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Comunicação Eficaz e Técnicas de Vendas para Oftalmologistas: SPIN SELLING
Este treinamento foca em habilidades de comunicação interpessoal e técnicas de vendas específicas para a área da oftalmologia.
R$1229,90
Garantia de devolução do dinheiro em 7 dias
Esse ebook inclui:
- Garantia de 7 dias
- Acompanhamentento semanal
- Aulas ao vivo
Asseguramos que todas as suas práticas de marketing contidas nesse curso estão em conformidade com as regulamentações do CFM.
Quer que esse curso seja ministrado na sua empresa?
Vamos até você e damos esse treinamento em uma imersão na sua Clínica com sua equipe
O que você aprenderá
- Introdução ao Método SPIN Selling
- Compreensão Profunda das Necessidades do Paciente
- Aplicação de Perguntas de Situação
- Exploração de Problemas e Desafios Oftalmológicos
- Avaliação das Implicações dos Problemas Oftalmológicos
- Identificação das Necessidades de Solução
- Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação Persuasiva
- Gestão de Objecções e Fechamento de Vendas
Conteúdo do curso
Módulo 1: Introdução ao Método SPIN Selling
- Fundamentos do Método SPIN Selling
- Aplicações do Método SPIN no Contexto Oftalmológico
- Estratégias de Abordagem Inicial com o Método SPIN
- Exemplos Práticos de Utilização do Método SPIN
Módulo 2: Compreensão Profunda das Necessidades do Paciente
- Identificação das Necessidades Essenciais do Paciente
- Análise das Preferências e Expectativas do Paciente
- Técnicas para Coleta de Informações Relevantes do Paciente
- Avaliação das Necessidades Emergentes do Paciente
Módulo 3: Aplicação de Perguntas de Situação
- Técnicas para Identificar Situações e Contextos do Paciente
- Compreensão dos Antecedentes e Histórico Oftalmológico do Paciente
- Utilização de Perguntas Estratégicas para Explorar a Situação Atual
- Prática de Formulação de Perguntas de Situação
Módulo 4: Exploração de Problemas e Desafios Oftalmológicos
- Identificação dos Problemas e Desafios Visuais do Paciente
- Exploração dos Impactos dos Problemas Oftalmológicos na Vida Diária do Paciente
- Análise de Casos de Estudo sobre Problemas Oftalmológicos
- Role-playing para Abordar Problemas Oftalmológicos
Módulo 5: Avaliação das Implicações dos Problemas Oftalmológicos
- Análise das Implicações Físicas dos Problemas Oftalmológicos
- Avaliação das Implicações Emocionais e Psicológicas dos Problemas de Visão
- Discussão sobre Estudos de Caso de Implicações Oftalmológicas
- Exercícios Práticos para Avaliar as Implicações dos Problemas Oftalmológicos
Módulo 6: Identificação das Necessidades de Solução
- Estratégias para Identificar as Necessidades Específicas de Solução do Paciente
- Personalização das Soluções para Atender às Necessidades Individuais do Paciente
- Exemplos de Aplicação de Soluções Personalizadas em Casos Oftalmológicos
- Discussão em Grupo para Identificação de Necessidades de Solução
Módulo 7: Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação Persuasiva
- Técnicas de Comunicação Persuasiva e Empática
- Construção de Confiança e Credibilidade com o Paciente
- Estratégias para Lidar com Objeções e Resistências do Paciente
- Role-playing para Prática de Comunicação Persuasiva
Módulo 8: Gestão de Objecções e Fechamento de Vendas
- Identificação e Abordagem de Objeções Comuns dos Pacientes
- Estratégias de Fechamento de Vendas Eficazes e Éticas
- Simulações de Cenários de Objeções e Fechamento de Vendas
- Feedback e Aprendizado com Situações de Objeções e Fechamento
Público Alvo
- Oftalmologistas e Especialistas em Saúde Ocular
- Gerentes e Administradores de Clínicas Oftalmológicas
- Atendentes e Recepcionistas de Clínicas Oftalmológicas
Descrição:
Descubra o poder da comunicação eficaz e das técnicas avançadas de vendas no contexto oftalmológico com nosso curso “Comunicação Eficaz e Técnicas de Vendas para Oftalmologistas: SPIN SELLING”. Neste curso dinâmico e prático, você será guiado por um mergulho profundo no método SPIN Selling, uma abordagem comprovada para impulsionar as vendas consultivas e construir relacionamentos sólidos com os pacientes. Aprenda a arte de fazer perguntas estratégicas para compreender as necessidades específicas dos pacientes, explorar os desafios oftalmológicos e oferecer soluções personalizadas que superem as expectativas.
Com uma ênfase na aplicação direta e prática, você desenvolverá habilidades de comunicação persuasiva que o capacitarão a construir confiança, superar objeções e fechar vendas de forma eficaz. Ao final do curso, você estará equipado com as ferramentas essenciais para elevar sua prática oftalmológica a novos patamares de sucesso, oferecendo um serviço excepcional que não apenas atende, mas excede as necessidades e expectativas dos pacientes. Prepare-se para transformar sua abordagem de vendas e comunicação, impulsionando o crescimento e a excelência em sua prática oftalmológica.
Perguntas Frequentes
Quais são os pré-requisitos para se inscrever no curso?
Não há pré-requisitos formais para participar do curso. O curso é projetado para oftalmologistas, profissionais de saúde ocular, gerentes de clínicas oftalmológicas e outros interessados em aprimorar suas habilidades de comunicação e vendas no contexto oftalmológico.
Como são ministradas as aulas?
As aulas são ministradas principalmente de forma online, através de vídeos, materiais de leitura, estudos de caso e atividades práticas. Os participantes têm acesso a uma plataforma de aprendizado interativa onde podem interagir com instrutores e colegas.
O curso oferece certificado de conclusão?
Sim, ao concluir com sucesso todas as atividades e avaliações do curso, os participantes receberão um certificado de conclusão, que pode ser uma mais-valia para suas carreiras profissionais.
Como posso me inscrever no curso?
Para se inscrever no curso, basta acessar o site oficial ou a plataforma de ensino onde o curso está hospedado e seguir as instruções de inscrição. Geralmente, é necessário preencher um formulário de inscrição e efetuar o pagamento, se houver taxas associadas ao curso.
Quanto tempo dura o curso?
A duração do curso pode variar, mas geralmente é dividido em módulos que podem ser concluídos ao longo de algumas semanas a alguns meses, dependendo do ritmo de estudo do participante.
Como posso obter suporte durante o curso?
Durante o curso, os participantes têm acesso a instrutores e tutores especializados que estão disponíveis para responder perguntas, fornecer feedback e oferecer suporte técnico.
Como esse curso pode me beneficiar profissionalmente?
Este curso proporciona habilidades práticas e conhecimentos especializados que podem ser aplicados imediatamente no ambiente de trabalho oftalmológico. Ele pode ajudá-lo a se destacar como um profissional de comunicação e vendas altamente eficaz, melhorando a experiência do paciente e impulsionando o sucesso da clínica oftalmológica.
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